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境外學生諮詢平臺

境外學生諮詢平臺

教育部大專校院境外學生輔導人員支援體系計畫(NISA)辦公室

1.境外學生在臺學習、生活、工讀權益相關意見,您可於本平臺提出諮詢。

境外學生諮詢平臺: www.nisa.moe.gov.tw

於境外生輔導辦公室網站新闢輔導專頁,提供相關法規資訊,在臺就讀期間常見問題之Q&A及各主管機關/單位諮詢管道,並設置可於線上立即填送意見信箱,由專人回覆及協助處理。

2.專線電話0800-789-007 (中、英、印尼、越南語)

設置中、英、越南、印尼語服務專線於週一至週五上午9時至下午5時由專人接聽(印尼語及越南語另有專業翻譯),協助及時解答學生問題,非上班時間也有語音答錄服務,學生可留下想詢問的問題、建議或陳情、檢舉案件及聯絡資訊,於上班時間由專人優先處理。